Вопросы Менеджеру по "Оптике в дом" (GPON, ETTh, FTTb) - Страница 162 - Nalchik On Line - Форум Нальчика и КБР
Nalchik On Line - Форум Нальчика и КБР
  (#2416) Непрочитано
Новичок
Сообщений: 3
Регистрация: 20.05.2017
Репутация: 0 Рейтинг
20.05.2017, 17:10

А в Черекский район не планируется провести оптоволокно?
Ответить с цитированием
  (#2417) Непрочитано
grand Master
Аватар для Rustam_07
Сообщений: 1,315
Регистрация: 06.09.2009
Адрес: Нальчик
Возраст: 42
Репутация: 89 Рейтинг
27.05.2017, 10:22

Менеджер, заявка на подключение дана 15 дней назад, перезвонили, сказали ушла в работу. столб с щитом стоит в 15 метрах. какие еще работы нужно выполнить вашей организации для подключения?
адрес - Горская, дом 3
Ответить с цитированием
  (#2418) Непрочитано
Бывалый
Сообщений: 57
Регистрация: 13.12.2016
Адрес: Нальчик
Репутация: 1 Рейтинг
28.05.2017, 22:07

Цитата:
Сообщение от Rustam_07 Посмотреть сообщение
Менеджер, заявка на подключение дана 15 дней назад, перезвонили, сказали ушла в работу. столб с щитом стоит в 15 метрах. какие еще работы нужно выполнить вашей организации для подключения?
адрес - Горская, дом 3
В течении месяца если подключат, то нормально
Ответить с цитированием
  (#2419) Непрочитано
Новичок
Сообщений: 5
Регистрация: 18.10.2011
Репутация: 0 Рейтинг
31.05.2017, 10:52

Здравствуйте менеджер! Когда планируется подключение gpon по адресу канкошева,между улицами Трошева и поперечная?
Ответить с цитированием
  (#2420) Непрочитано
Специалист «Ростелекома»
Аватар для Менеджер
Сообщений: 1,347
Регистрация: 22.10.2009
31.05.2017, 17:31

dima555555,

Строительство в этой локации уже начинается.

Добавлено через 21 минуту
Rustam_07,

Передали в службы, разберутся.

Добавлено через 4 минуты
Manowarrior,

Планируется прокладка оптики до некоторых сел в Черекском районе - это улучшит работу существующего ADSL, но GPON пока нет.

Добавлено через 2 минуты
Andre Lopote,

Вольный Аул будет застраиваться ближе к концу года.
Ответить с цитированием
  (#2421) Непрочитано
banlist
Сообщений: 552
Регистрация: 29.10.2016
Репутация: -15 Рейтинг
31.05.2017, 17:56

Менеджер, такой вопрос: насколько процентов используется основная магистраль в часы пик?
Ответить с цитированием
  (#2422) Непрочитано
Новичок
Сообщений: 3
Регистрация: 20.05.2017
Репутация: 0 Рейтинг
02.06.2017, 06:16

Цитата:
Сообщение от Менеджер Посмотреть сообщение
Manowarrior,

Планируется прокладка оптики до некоторых сел в Черекском районе - это улучшит работу существующего ADSL, но GPON пока нет.
некоторые села - это какие? улучшение работы - это стабилизация скорости, я правильно понимаю? и все же когда планируется GPON? если вообще планируется в обозримом будущем
Ответить с цитированием
  (#2423) Непрочитано
grand Master
Аватар для Rustam_07
Сообщений: 1,315
Регистрация: 06.09.2009
Адрес: Нальчик
Возраст: 42
Репутация: 89 Рейтинг
02.06.2017, 19:03

Менеджер, спасибо. вчера позвонили, пригласили на заключение договора. сегодня провели кабель до дома.
Ответить с цитированием
Понравилось: Понравилось: Ros-07-23 (03.06.2017)
  (#2424) Непрочитано
Новичок
Сообщений: 1
Регистрация: 13.06.2017
Репутация: 0 Рейтинг
18.06.2017, 22:40

Цитата:
Сообщение от Менеджер Посмотреть сообщение
ewcha,

...... в конце 17 года часть Белой Речки.

.......
Скажите, а какая конкретно часть Белой Речки?
Ответить с цитированием
  (#2425) Непрочитано
grand Master
Сообщений: 2,560
Регистрация: 20.06.2010
Репутация: 148 Рейтинг
28.06.2017, 22:20

Менеджер, GPON в Кенже, сможете объяснить какой минимальный тариф можно подключить? Почему ко мне счета приходят с каждым месяцем все больше и больше? Почему в счет включен антивирус, которым я не пользуюсь и звонил несколько раз в службу поддержки с просьбой не включать его в счет? И почему я плачу за модем, который якобы предоставлялся мне в бесплатное пользование? Если я хочу купить модем, то могу сам его купить, ну хотя бы выбрать который меня будет устраивать.


Вбивая гвоздь в душу человека, помните, что даже вытаскивая его своими извинениями, вы всё равно оставляете там дыру.
Ответить с цитированием
  (#2426) Непрочитано
Новичок
Сообщений: 1
Регистрация: 29.06.2017
Репутация: 0 Рейтинг
Оптика в Нартане - 29.06.2017, 23:05

Когда в Нартане будет оптика? Многие ждут...
Ответить с цитированием
  (#2427) Непрочитано
your soul is mine
Крутой
Аватар для Silver_1337
Сообщений: 116
Регистрация: 08.04.2011
Репутация: -2 Рейтинг
02.07.2017, 19:07

Менеджер, подскажи, где взять форму заявки на индивидуальное прокладывание оптики до моего дома?


Ответить с цитированием
  (#2428) Непрочитано
grand Master
Аватар для Balkarik
Сообщений: 1,629
Регистрация: 23.04.2011
Репутация: 74 Рейтинг
14.07.2017, 20:00

Менеджер, приветствую, ситуация такая, я подключил по Акции в ноябре 2016 года тариф Максимум выгоды (100мбит интернета + ТВ Стартовый) за 600 руб. в месяц, 3-го июля этого года, а именно 10 дней назад мне предложили поменять тариф на другой, тоже акционный Легкая цена (100мбит интернета + ТВ легкий 60 каналов), я согласился, 4-го числа пришел парень, все настроил, подключил и ушел, по работе интернета и ТВ претензий нет, но теперь мне начисляется сумма за 2 интернета и 2 ТВ пакета, по факту подключения мне сказали, что старую услугу снимут, а на самом деле ничего подобного не случилось. Главное подключили, бонус заработали и все, ни конца ни края, в личном кабинете черт голову сломает, что происходит, за что и какие суммы начисляются не понятно, все перемешалось, полный хаос, а все так замечательно было, в итоге списали вместо 400 рублей все 600, как будто я сижу на старом тарифе, какие то пени появились, звоню на 88001000800, никто внятно объяснить не может, задолбался звонить уже, на меня уже трубку не берут, что за привычка предложить и потом класть болт на клиента, один раз оператор сказал, что меня не могли переподключить на другой акционный тариф, потому как обязательство по старому тарифу не выполнены, то есть нужно было год пробыть на старом тарифе, а я получается нарушил это правило, потому что меня уверили НАШИ, что такого не будет и все будет на высшем уровне, а получилось кинули как лоха...меня это уже начинает по правде говоря бесить, конечно к Вам это не относится лично, но зачем сотрудникам Ростелекома обманывать....короче непонятка получилась, как мне лучше поступить, написать на этих сотрудников жалобу или пойти разбираться в головной офис...вот мой номер лицевого счета 407002967649, мой номер для связи 89887271122, буду рад услышать от Вас адекватное решение данной неприятной ситуации.


Первый шаг к решению проблемы - это признание её существования!!!
Ответить с цитированием
  (#2429) Непрочитано
grand Master
Аватар для Rustam_07
Сообщений: 1,315
Регистрация: 06.09.2009
Адрес: Нальчик
Возраст: 42
Репутация: 89 Рейтинг
16.07.2017, 10:39

Balkarik, для начала пойти в центр на Кулиева с документами и пообщаться с начальником отдела. не поможет - написать претензию в формате досудебного соглашения, в 2-х экз. один подписать у принявшего оператора и сохранить дома. через 10 дней, при отсутствии ответа - написать жалобу в ФАС и приложить копию досудебки.
Ответить с цитированием
Понравилось: Понравилось: FakeLLo (19.07.2017)
  (#2430) Непрочитано
zzz
Мастер
Аватар для God_mod
Сообщений: 394
Регистрация: 21.10.2010
Возраст: 27
Репутация: 14 Рейтинг
26.07.2017, 13:47

Когда все-таки заработает интернет за пределами города?
Ответить с цитированием
Ответ


Вернуться Nalchik On Line - Форум Нальчика и КБР > Кабардино-Балкарский филиал ПАО "Ростелеком" > Вопросы и ответы

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Вопрос Менеджеру по поводу перерасчёта alex1993 Вопросы и ответы 6 10.08.2010 12:57
Вопрос по настройке с FTTB Alim_Xan Вопросы и ответы 1 16.04.2010 22:51
Вопрос Менеджеру a-n-d-r-e-y Вопросы и ответы 48 13.04.2010 21:31