 |
|
|
grand Master
Сообщений: 1,864
Регистрация: 23.04.2011
Репутация:
83
|
roud2, проблема массовая, я пока на ютс перешел, пока не устаканится...
|
|
Первый шаг к решению проблемы - это признание её существования!!!
|
|
|
|
|
Бывалый
Сообщений: 72
Регистрация: 31.07.2007
Адрес: Нальчик-Moscow
Возраст: 36
Репутация:
10
|
05.08.2016, 14:11
Добрый день!
Хотел спросить, когда уже нальчикский филиал ПАО "Ростелеком" разорится на нормальный личный кабинет, в котором я смогу менять тарифные планы, резервировать порт без визита в Ваш супер офис на Кулиева? Сразу спрошу еще, зачем Вам именно тот, кто заключал договор? Не все ли равно кто Вам деньги кладет на счет, за Ваши услуги?
|
|
|
|
|
|
|
Понравилось:
Zarchi (20.05.2018)
|
Мастер
Сообщений: 684
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Нальчик
Возраст: 40
Репутация:
29
|
06.08.2016, 12:47
В последние полгода участились разрывы сессии. В течении дня 15-20 раз отключается интернет и тухнет лампочка на роутере. Пробовал роутеры разных моделей, без толку.
Оставил заявку на сайте. Перезвонили и сказали, ждите мастера.
Сколько нам его ждать? Прошел третий день, ни мастера ни решения проблемы    
|
|
|
|
|
|
|
grand Master
Сообщений: 1,376
Регистрация: 08.11.2007
Возраст: 38
Репутация:
172
|
08.08.2016, 14:07
Цитата:
Сообщение от virus806
В последние полгода участились разрывы сессии. В течении дня 15-20 раз отключается интернет и тухнет лампочка на роутере. Пробовал роутеры разных моделей, без толку.
Оставил заявку на сайте. Перезвонили и сказали, ждите мастера.
Сколько нам его ждать? Прошел третий день, ни мастера ни решения проблемы    
|
аналогично на оптике, разрывы десятки раз за сутки. Причем все это стало недавно, пробовал менять роутер, взял у друга, результат тот же.
Уважаемый Менеджер, когда это решится?
|
|
|
|
|
|
|
Новичок
Сообщений: 2
Регистрация: 02.06.2011
Репутация:
0
|
14.08.2016, 19:18
Доброго времени суток! У меня вопрос к технарям. Перестал грузится сайт paypal, другие сайты грузятся нормально, звонил в техподдержку говорят что проблемы самого сайта. Раньше было все в норме, пробовал грузить эту страницу через другого провайдера, страница загружается. При попытке загрузить страницу paypal пишет не удается отобразить эту страницу при попытке исправить пишет что DNS сервер отсутствует. Пытался сбрасывать роутер на заводские установки, очищал кэш DNS ни чего не помогает, единственное через чего получается загрузить страницу так это через тор браузер. В чем может быть проблема подскажите?
|
|
|
|
|
|
|
grand Master
Сообщений: 1,763
Регистрация: 23.03.2008
Возраст: 33
Репутация:
65
|
|
|
|
grand Master
Сообщений: 5,532
Регистрация: 01.07.2007
Репутация:
559
|
09.12.2016, 20:44
Хочу выразить негодование по поводу пропажи в списке каналов канала Paramount comedy. Идарова 176. Причём на таком же как у меня тарифе у абонентов на горной и на шогенцукова этот канал есть. 
|
|
|
|
|
|
|
Специалист «Ростелекома»
Сообщений: 1,358
Регистрация: 22.10.2009
|
10.12.2016, 12:03
Murateus,
Абонента по этому адресу не находим, укажите номер карты или лицевой счет.
|
|
|
|
|
|
|
Мастер
Сообщений: 768
Регистрация: 07.05.2009
Адрес: Нальчик
Репутация:
172
|
|
|
|
PREDATOR
Мастер
Сообщений: 866
Регистрация: 23.01.2010
Возраст: 34
Репутация:
33
|
10.01.2018, 22:06
Народ, подскажите, только мне и моему другу сегодня прислали СМС о задолжности в ~1200р.?Несколько дней назад прислали СМС с просьбой погасить задолжность 550р. Я вчера положил 700р., а сегодня днем пришло СМС с долгом 1258р. это как так? Да, я подключил статический АЙ ПИ (который один хрен не статический) это еще + 200р., но откуда 1258? Прикол в том, что заехал вечером к другу и ему приходит такой же СМС и я вижу его удивленное лицо, спрашиваю Ростелеком? Говорит да, я говор. 1000р. говорит да. То есть не только я заподозрил неладное. Завтра позвонит на бесплатный номер, а я пока зесь поинтересуюсь.
|
|
|
|
|
|
|
grand Master
Сообщений: 10,538
Регистрация: 14.12.2009
Репутация:
1046
|
10.01.2018, 23:00
Предположение №1, Темур, что кто-то твой тлф в Договор "нечаянно" вписал (абонент или сотрудница). 
Сравни № своего Договора и в СМС-ке.
Лучше всего иметь свой Личный Кабинет в РТК, там все твои поступления, расходы, долги.
Удачи! 
|
|
|
|
|
|
|
PREDATOR
Мастер
Сообщений: 866
Регистрация: 23.01.2010
Возраст: 34
Репутация:
33
|
11.01.2018, 18:05
А как долго переход на ЮТС происходит? Времени нет ходить и катать заявы на отключение-подключение, кто переходил?
|
|
|
|
|
|
|
Мастер
Сообщений: 329
Регистрация: 15.08.2010
Адрес: Нальчик
Возраст: 37
Репутация:
12
|
15.01.2018, 22:52
Темур, тоже думаю на ютс перейти на тариф Друзья - 100 Мбит за 490 в месяц. Одно но - для этого одновременно нужно 3 заявки на подключение. Нужен ещё один человек, желающий подключиться на данный тариф. Если заинтересует - в ЛС.
К тому же в ЮТС есть возможность внести оплату за интернет за год вперёд, в этом случае 3 месяца интернета предоставляются бесллатно.
|
|
|
|
|
|
|
PREDATOR
Мастер
Сообщений: 866
Регистрация: 23.01.2010
Возраст: 34
Репутация:
33
|
24.01.2018, 20:07
Цитата:
Сообщение от STS
Темур, тоже думаю на ютс перейти на тариф Друзья - 100 Мбит за 490 в месяц. Одно но - для этого одновременно нужно 3 заявки на подключение. Нужен ещё один человек, желающий подключиться на данный тариф. Если заинтересует - в ЛС.
К тому же в ЮТС есть возможность внести оплату за интернет за год вперёд, в этом случае 3 месяца интернета предоставляются бесллатно.
|
Я бы переключился, задолбало уже если честно это отношение, я еще с первых дней когда Ростелеком мне мой сетевой кабель идущий от друга порезали невзлюбил  каким надо быть конченным чтобы взять, порезать чью то сеть, завести это в свой ящик и поставить галочку что все подключенно? Тогда какой то мужик пришел, извинялся за этого барана, просил не жаловаться, а мне просто хотелось посмотреть на этого гнуса 
|
|
|
|
|
|
|
grand Master
Сообщений: 3,667
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: Прохладный
Возраст: 48
Репутация:
64
|
19.05.2018, 10:14
Здравствуйте! Имею желание сменить свой архивный ТП "ФАСТ + TV 20 МБ на Домашний Интернет+TV 20 МБ.
Что смущает: по имеющемуся ТП есть расхождение описания в ЛК и по факту. Посему хотелось бы прояснения информации по желаемому тарифу. В ЛК по сноске перекидывает на описание ТП "Игровой". В абонотделе мне внятно ничего объяснить не смогли, посоветовали обратиться на горячую линию. Может быть здесь специалисты ответят вразумительно?
|
|
|
|
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|